2018年6月(yuè)(yuè)12日，習近平總書記視(shì)察青島時(shí)做出“要推動社會治理(lǐ)重心向基層下(xià)移，把更多資源、服務(wù)、管理(lǐ)放(fàng)到社區，更好(hǎo)(hǎo)為(wèi)社區居民(mín)提供精準化(huà)、精細化(huà)服務(wù)”的重要指示。後田社區堅持以習近平新(xīn)時(shí)代中國特色社會主義思想為(wèi)指導，在各級部門大力支持下(xià)，聚焦新(xīn)時(shí)代群衆多元化(huà)需求，完善後田社區“黨建引領、群衆參與、多網融合、精準服務(wù)”的社區治理(lǐ)體(tǐ)系，積極探索“十分(fēn)鍾響應機制”的黨建引領社區治理(lǐ)新(xīn)模式。

01

十分(fēn)鍾響應機制是指以智慧化(huà)手段為(wèi)輔助，科學動态管理(lǐ)，與民(mín)生(shēng)相關(guān)的需求和數據，并整合救助政策、資源分(fēn)布、隊伍力量、特色服務(wù)等。精細化(huà)分(fēn)解社區服務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)工作(zuò)定位清晰、工作(zuò)任務(wù)清楚、責任分(fēn)解細化(huà)，打造服務(wù)反饋順暢、居民(mín)參與高效的精細化(huà)社區治理(lǐ)機制。一(yī)旦突發狀況發生(shēng)，社區兩委帶動黨員(yuán)，黨員(yuán)帶動群衆，十分(fēn)鍾内及時(shí)響應，精準回應，高效處置，切實讓群衆共享社區治理(lǐ)的成果。

02

建平台：後田社區深化(huà)精準治理(lǐ)平台建設，夯實民(mín)生(shēng)數據底座。其中本社區民(mín)生(shēng)日記：居民(mín)386戶，1650人(rén)，60歲以上(shàng)老年397人(rén)，殘疾人(rén)48名，婦女(nǚ)800人(rén)，未成年人(rén)254人(rén)等，數據全面，翔實精确，實時(shí)更新(xīn)。同時(shí)疊加人(rén)社、醫(yī)保、退役軍人(rén)、衛健、司法、殘聯、工會、團委等多條線與民(mín)生(shēng)相關(guān)需求和數據，便于健全“政策找人(rén)”的分(fēn)析模型和工作(zuò)機制，暢通供需匹配路(lù)徑。

壯隊伍：後田社區緻力于搭建兩委、黨員(yuán)、網格、居民(mín)、社區社會組織五級隊伍，多元發力提升社區治理(lǐ)服務(wù)效能(néng)。

兩委隊伍，身(shēn)先士卒：2021年換屆以來(lái)，作(zuò)為(wèi)一(yī)支年輕化(huà)的兩委隊伍，先後制定了(le)一(yī)系列的制度，用制度規範權力的運行、約束幹部的從政行為(wèi)，并發動群衆監督。2020年4月(yuè)(yuè)，後田社區李大林書記帶領兩委成員(yuán)每季度創新(xīn)開展“知民(mín)情、解民(mín)憂、聚民(mín)心”現(xiàn)場(chǎng)辦公活動。至今，發現(xiàn)問題及接受居民(mín)建議(yì)89件，辦複率100%。同時(shí)，社區建立了(le)社區幹部包戶制度，社區“兩委”成員(yuán)平均每人(rén)包55戶左右居民(mín)，必須全面掌握聯戶家庭的健康、就(jiù)業等詳細情況，群衆有什(shén)麽困難随時(shí)幫助解決，真正做到了(le)服務(wù)于民(mín)。

黨員(yuán)隊伍，模範擔當：1998年後田首推由居民(mín)自己選擇信得過的黨員(yuán)來(lái)聯系自己家庭這(zhè)種“雙向選擇聯戶”制度，打破了(le)以往居民(mín)被動接受黨員(yuán)聯戶的局面。各個(gè)聯戶組，按黨員(yuán)的住處，同鄰近戶建立固定聯系，了(le)解思想動态，收集群衆意見，力所能(néng)及的解決問題。在重要任務(wù)面前，黨員(yuán)身(shēn)先士卒，快(kuài)速響應。尤其面對疫情，後田黨員(yuán)接到任務(wù)後，快(kuài)速反應，十分(fēn)鍾47名黨員(yuán)集結到位，晚上(shàng)8點接到排查任務(wù)，9點前，2000戶信息全部排查到位。

網格隊伍，盡職盡責：舊村(cūn)改造後，率先創新(xīn)了(le)網格化(huà)聯戶模式。42棟樓房(fáng)，每個(gè)單元、每家每戶都有“網格志願者”聯戶服務(wù)，而這(zhè)些(xiē)網格志願者們大多數是黨員(yuán)。目前共有7個(gè)網格，49名網格志願者，志願者們承諾：隻要居民(mín)有需求，我們就(jiù)有服務(wù)。而每名網格志願者必須底子(zǐ)清、情況明，快(kuài)速、準确為(wèi)居民(mín)提供精準服務(wù)。

居民(mín)隊伍，主動作(zuò)為(wèi)：後田社區每月(yuè)(yuè)5号、15号、25号開居民(mín)代表大會，2020年以來(lái)，整理(lǐ)上(shàng)報(bào)群衆意見80餘條，涵蓋物業服務(wù)、流動人(rén)口管理(lǐ)、消防安全、公共設施管理(lǐ)、文化(huà)活動等社區生(shēng)活多方面。同時(shí)社區成立日常民(mín)生(shēng)播報(bào)員(yuán)，累計收集群衆意見26條，總結出四民(mín)工作(zuò)法：民(mín)事(shì)民(mín)提，民(mín)事(shì)民(mín)議(yì)、民(mín)事(shì)民(mín)決、民(mín)事(shì)民(mín)評。

社區社會組織隊伍，廣泛助力：後田社區自主孵化(huà)培育的21家社區社會組織，他們圍繞為(wèi)民(mín)服務(wù)、公益慈善、文體(tǐ)活動、專業調處、鄰裏互助、鄉村(cūn)振興六大類主體(tǐ)開展各種公益服務(wù)，助力社區治理(lǐ)。

03

優制度：打造線上(shàng)線下(xià)救助顧問團隊，并通過可視(shì)化(huà)手段，依托社區救助顧問，縮短工作(zuò)流程和時(shí)長，并對教育幫扶、就(jiù)業救助、愛心幫扶等一(yī)系列救助項目，實現(xiàn)全程跟蹤、全域監管，提高救助幫扶顯示度。

強服務(wù)：後田社區通過升級陣地、再造流程、創新(xīn)機制，面對社區一(yī)老一(yī)小、醫(yī)療救助等近30條民(mín)生(shēng)服務(wù)線，提供有速度、有力度、有溫度和滿意度的社區服務(wù)，打通服務(wù)群衆“最後一(yī)公裏”

或是沖鋒向前的擔當，或是潤物無聲的善舉，後田社區強黨建，聚合力。黨群團結一(yī)緻、齊心互助，在“十分(fēn)鍾響應機制”的要求下(xià)，時(shí)刻準備着，快(kuài)速回應着，高效響應着。以人(rén)民(mín)為(wèi)中心，努力服務(wù)居民(mín)，把後田建設成高标準、高質量、高效能(néng)的現(xiàn)代化(huà)和諧社區！